Tentu sebagian orang yang berbelanja online lewat aplikasi Shopee, pernah terbesit untuk melakukan cara membatalkan pesanan di Shopee. Hal ini karena suatu alasan tertentu, mulai dari tidak cocok dengan barang yang di beli maupun lupa pilih warna saat sudah checkout.
Meski demikian masih ada segelintir pengguna aplikasi Shopee yang belum tahu secara tepat untuk membatalkan pesanan barang Shopee. Sehingga pada ulasan kali ini akan di bahas tentang tips membatalkan pesanan di Shopee.
Adapun tutorial singkatnya ada di bawah ini, pastikan anda simak dengan benar-benar.
Cara Membatalkan Pesanan di Shopee Yang Belum Dibayar
Ketika anda sudah melakukan pesanan barang di Shopee, namun belum melakukan pembayaran yang tersedia. Maka secara otomatis pesanan anda akan terbatalkan. Hal ini terkait proses pembayaran ada batas waktu tertentu.
Selain itu anda juga bisa menerapkan metode cara membatalkan pesanan di Shopee sebagai berikut :
- Buka aplikasi Shopee.
- Tap Menu Saya.
- Klik pada bagian Pesanan saya dan pilih menu belum bayar.
- Di situ akan aktif tombol Batalkan Pesanan.
- Jika anda ingin membatalkannya, cukup klik tombol tersebut untuk konfirmasi pesanan yang akan di batalkan.
Cara Melakukan Batal Pesanan Shopee Yang Sudah Dikemas
Terkadang saat anda sudah selesai melakukan pembayaran terkait barang yang di beli, namun ingin membatalkan pesanan yang di buat. Bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini.
Adapun alasan cara membatalkan pesanan di Shopee ini yang paling umum adalah salah memasukkan alamat atau ingin mengganti alamat baru.
- Buka aplikasi Shopee.
- Tap menu Saya.
- Pilih Pesanan saya > klik barang yang akan di batalkan.
- Tekan tombol batalkan pesanan dan silahkan pilih alasan yang tepat untuk proses pembatalan pesanan. Sebaiknya pilih alasan ingin mengubah alamat pengiriman.
- Terakhir, tekan tombol Konfirmasi.
Baca juga : 7 Cara Mendapatkan Voucher Gratis Ongkir Shopee Jika Sudah Habis
Cara Membatalkan Pesanan di Shopee Yang Sudah Dikirim
Selain itu ada pula pengguna Shopee yang ingin membatalkan pesanan, meski barang sudah di kirim. Lantas, bagaimana caranya?
Mengingat barang yang telah di kirim dan sampai di alamat penerima, tidak bisa di batalkan. Kecuali proses pengembalian barang yang sesuai prosedur baru bisa.
Adapun langkah mengajukan pengembalian produk tidak sesuai dengan pesanan atau barang yang di kirim cacat alias rusak. Langkahnya sebagai berikut ini.
- Buka aplikasi Shopee.
- Tap Menu Saya.
- Tekan barang yang ingin di kembalikan, lalu klik ajukan pengembalian.
- Kemudian pilih alasan mengapa ingin pengembalian barang.
- Tambahkan pula foto dan pendukung lain serta keterangan.
- Tekan tombol kirimkan. Lalu anda cukup mengikuti instruksi yang muncul di aplikasi Shopee.
Dengan melakukan pengajuan barang di kembalikan, terkadang uang anda bisa kembali atau di ganti dengan barang yang baru.
Sehingga pastikan anda periksa dulu barang yang akan di beli, sebelum melanjutkan proses pembayaran. Dengan begitu anda tidak perlu melakukan cara membatalkan pesanan di Shopee.